Умови оплати та повернення коштів

Редакція від 31.05.2026. Для суб'єктів господарювання (B2B).

1. Оплата

• Вартість послуг визначається індивідуально (орієнтовно від 1000 грн за годину) і фіксується в рахунку або погодженій заявці.
• Оплата здійснюється у безготівковій формі: банківським переказом за рахунком-фактурою та/або карткою через платіжний сервіс WayForPay (Visa, Mastercard).
• Платіж вважається здійсненим з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.
• Безпеку карткових платежів забезпечує WayForPay; реквізити карток Виконавцю не передаються та ним не зберігаються.

2. Надання послуги

• Послуга є цифровою та надається дистанційно у погоджені дату й час трансляції.
• Після оплати та узгодження параметрів Виконавець приступає до підготовки й надання послуги у визначені строки.

3. Повернення коштів

• Оскільки Замовником є суб'єкт господарювання, положення законодавства про захист прав споживачів (зокрема право на повернення протягом 14 днів) не застосовуються.
• Якщо послугу не було надано з вини Виконавця, сплачені кошти повертаються Замовнику в повному обсязі протягом 10 (десяти) банківських днів.
• Якщо Замовник скасовує замовлення до початку надання послуги, повертається передоплата за вирахуванням фактично понесених Виконавцем витрат.
• Кошти за вже надану послугу поверненню не підлягають.
• Повернення здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату. Для повернення надішліть запит на trazla@melnychenko.xyz із зазначенням реквізитів платежу.

4. Контакти

ФОП Мельниченко Олександр Іванович · Email: trazla@melnychenko.xyz · Телефон: +380503803813